Hướng dẫn cách Hỏi đáp với Bác sĩ Medihome
Hướng dẫn sử dụng tính năng Hỏi đáp với Bác sĩ
Để sử dụng tính năng này, người dùng nhấn vào mục “Hỏi đáp” tại thanh menu giao diện chính của app
- Thêm mới câu hỏi: người dùng có thể gửi các câu hỏi, các thắc mắc cần tư vấn về sức khỏe của mình tới các bác sĩ thông qua ứng dụng Medihome
Bước 1: Người dùng nhấn vào nút thêm mới câu hỏi “Biểu tương bác sĩ” góc dưới bên phải
Bước 2: Chọn hồ sơ người hỏi
Bước 3: Nhập các thông tin trong form “Đặt câu hỏi bác sĩ”:
- Nhập vấn đề của bạn
- Chọn hình ảnh hoặc chụp hình ảnh (nếu có)
Bước 4: Nhấn nút “Gửi câu hỏi”
Ứng dụng Medihome sẽ hiển thị thông báo “Gửi câu hỏi thành công”
- Câu hỏi của tôi: bạn có thể dễ dàng theo dõi lại các câu hỏi của mình đã được các bác sĩ tư vấn như thế nào
Để xem câu hỏi của mình, người dùng nhấn vào nút 
góc trên bên trái
Ứng dụng Medihome sẽ hiển thị toàn bộ danh sách các câu hỏi của bạn, kèm các câu trả lời từ các bác sĩ
* Khi bác sĩ gửi phản hồi câu hỏi của bạn, ứng dụng Medihome sẽ có thông báo tới điện thoại của người dùng
Người dùng nhấn vào chính thông báo đó, sẽ hiển thị chi tiết hỏi đáp
- Xem chi tiết câu hỏi: bạn có thể tra cứu và xem rất nhiều các câu hỏi, các vấn đề sức khỏe của cộng đồng người sử dụng Medihome cùng với đó là các tư vấn bác sĩ. Bạn có thể tương tác đánh giá “Hữu ích” các câu trả lời tư vấn của các bác sĩ.
Người dùng muốn xem câu hỏi nào thì nhấn trực tiếp vào câu hỏi đó
Sẽ hiển thị chi tiết hỏi đáp giữa bác sĩ và người bệnh
Toàn bộ các dữ liệu y khoa được đóng góp bởi cộng động những ngưới sử dụng Medihome – thông tin người hỏi được ẩn danh đảm bảo bảo mật thông tin tuyệt đối.
- Tìm kiếm câu hỏi: khi bạn có biểu hiện sức khỏe bất thường, bạn có thể tìm kiếm các triệu chứng và tư vấn của bác sĩ ngay trong mục chức năng “Hỏi đáp”
Bước 1: Nhấn vào “Danh mục” để chọn chuyên khoa hoặc chọn “Tất cả” các câu hỏi
Bước 2: Nhập nội dung tìm kiếm: triệu chứng hoặc biểu hiện bất thường của bạn….
Ứng dụng Medihome sẽ hiển thị kết quả tìm kiếm là các câu hỏi liên quan tới triệu chứng của bạn kèm với các tư vấn của bác sĩ Medihome
